Terms & Conditions

Bienvenue sur batcoin.bet, la plateforme de jeu en ligne exploitée sous la marque betcoin-casino. Les présentes conditions générales d'utilisation et de jeu (les " Conditions ") définissent le cadre contractuel applicable à votre accès au site et à l'ensemble des services de jeu proposés.

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Le site batcoin.bet est opéré sous licence de jeu en ligne délivrée par Gaming Curaçao (licence n° GLH-OCCHKTW0706212018, Master Licence 365/JAZ) à la société Global Limited Holding EOOD, entité de droit bulgare. Le site n'est pas agréé en France par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) et n'est pas destiné aux résidents français.

Ces Conditions régissent votre relation avec l'opérateur de la marque betcoin-casino exploitant le site batcoin.bet et encadrent l'utilisation de votre compte joueur, la participation aux jeux, les bonus, les dépôts et retraits, ainsi que la gestion des litiges. En créant un compte, en déposant des fonds ou en plaçant une mise sur batcoin.bet, vous acceptez intégralement et sans réserve ces Conditions.

Date d'entrée en vigueur : 6 novembre 2025. Ces Conditions peuvent être mises à jour à partir de 2025 et au‑delà conformément à la section " Modifications des Conditions " ci‑après. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous devez cesser immédiatement d'utiliser batcoin.bet.

Le site n'est pas autorisé par l'ANJ et l'accès aux jeux d'argent en ligne non agréés est interdit en France. Si vous résidez en France ou dans une juridiction où les jeux d'argent en ligne non autorisés sont illégaux, vous ne devez pas ouvrir de compte, ni jouer sur batcoin.bet, même au moyen d'un VPN ou de tout autre dispositif de contournement.

Définitions

Aux fins des présentes Conditions, les termes suivants ont la signification indiquée ci‑après :

Opérateur : la société Global Limited Holding EOOD, entité de droit bulgare titulaire d'une licence de jeu en ligne délivrée par Gaming Curaçao (licence GLH-OCCHKTW0706212018, Master Licence 365/JAZ), exploitant la marque betcoin-casino sur le domaine batcoin.bet.
Site : le site Internet accessible à l'adresse https://batcoin.bet et l'ensemble de ses sous‑pages, y compris sans s'y limiter /terms-conditions, /bonus-terms-conditions, /privacy-policy, /anti-money-laundering-policy et /responsible-gaming.
Utilisateur ou Vous : toute personne qui accède au Site, crée un compte, utilise les services proposés ou participe aux jeux proposés sur batcoin.bet.
Joueur : l'Utilisateur titulaire d'un compte validé, disposant d'un solde positif et autorisé à placer des mises réelles sur les jeux du Site.
Compte : le compte de jeu individuel ouvert au nom d'un Utilisateur sur batcoin.bet, permettant de déposer des fonds, recevoir des bonus, placer des mises et demander des retraits.
Mise ou Bet : tout montant monétaire ou en cryptomonnaie engagé par le Joueur sur un jeu proposé sur le Site, conformément aux règles spécifiques du jeu concerné.
Jeux : l'ensemble des jeux de casino en ligne, y compris les machines à sous, jeux de table, jeux avec croupiers en direct et tout autre jeu disponible sur batcoin.bet.
Bonus : tout avantage promotionnel accordé par l'Opérateur (fonds bonus, tours gratuits, cashback, etc.), soumis à des conditions spécifiques, notamment des exigences de mise (wagering).
Exigence de mise ou Wager : nombre de fois où un montant de Bonus ou de gains issus d'un Bonus doit être rejoué avant de pouvoir être retiré sous forme d'argent réel.
Moyens de paiement : l'ensemble des instruments ou services de paiement acceptés par l'Opérateur pour les dépôts et retraits (cartes bancaires, portefeuilles électroniques, cryptomonnaies, etc.).
Politique AML/KYC : la politique de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme et de connaissance du client, disponible sur https://batcoin.bet/anti-money-laundering-policy.
Politique de Confidentialité : la politique de protection des données à caractère personnel disponible sur https://batcoin.bet/privacy-policy.
Jeu Responsable : l'ensemble des mesures et outils mis à disposition des Utilisateurs pour favoriser une pratique maîtrisée du jeu, décrits sur https://batcoin.bet/responsible-gaming.

Création de compte

Conditions d'éligibilité et âge minimum

Majorité : pour ouvrir un compte sur batcoin.bet, vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge légal minimum requis par la loi applicable dans votre pays de résidence si celui‑ci est supérieur. Conformément au droit français, les mineurs ne peuvent en aucun cas participer à des jeux d'argent.
Résidence et légalité : vous déclarez et garantissez ne pas résider dans un pays où la participation à des jeux d'argent en ligne proposés sous licence de Curaçao est interdite. En particulier, si vous êtes résident en France, vous ne devez pas ouvrir de compte ni utiliser le Site, celui‑ci n'étant pas agréé par l'ANJ et l'accès étant susceptible d'être bloqué par les fournisseurs d'accès à Internet français.
Usage personnel : le compte est strictement personnel et ne peut être ouvert ou utilisé pour le compte de tiers, y compris à des fins professionnelles ou commerciales.

Processus d'inscription

Formulaire d'inscription : vous devez compléter le formulaire en ligne en fournissant des informations exactes, complètes et à jour (nom, prénom, date de naissance, pays de résidence, adresse e‑mail valide, identifiant et mot de passe).
Vérification de l'e‑mail : un lien de confirmation est envoyé à l'adresse e‑mail indiquée. Vous devez cliquer sur ce lien dans le délai indiqué pour activer votre compte.
Vérification d'identité (KYC) : à tout moment, et en particulier avant tout retrait à partir de 2025, l'Opérateur peut vous demander de fournir des documents justificatifs (copie d'une pièce d'identité en cours de validité, justificatif de domicile, justificatifs de moyens de paiement, preuves de l'origine des fonds, etc.) conformément à la Politique AML/KYC.
Vérification de la juridiction : l'Opérateur peut, à sa seule discrétion, refuser ou clôturer un compte si votre pays de résidence figure parmi les juridictions interdites, notamment la France et toute autre juridiction où les jeux non agréés sont illégaux.

Obligations de l'utilisateur

Exactitude des données : vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. La fourniture de fausses informations, l'usurpation d'identité ou l'omission délibérée d'informations pertinentes constituent un manquement grave pouvant entraîner la suspension ou la clôture de votre compte.
Confidentialité des identifiants : vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants (nom d'utilisateur, mot de passe, dispositifs 2FA). Toute activité réalisée via votre compte sera réputée effectuée par vous. Vous devez informer immédiatement l'Opérateur en cas de suspicion d'accès non autorisé.
Interdiction d'utilisation de VPN : vous vous engagez à ne pas utiliser de VPN, proxy ou tout autre moyen de contournement géographique pour accéder au Site à partir de juridictions où l'offre n'est pas autorisée, en particulier la France à compter de 2025.
Compte unique : il est strictement interdit de détenir plus d'un compte par personne. En cas de comptes multiples, l'Opérateur peut fusionner ou clôturer les comptes concernés, annuler les Bonus et les gains associés, et retenir les fonds en cas de fraude avérée.

Règles de mise et de jeu

Placer des mises

Solde disponible : vous ne pouvez placer une mise que si vous disposez d'un solde réel ou bonus suffisant sur votre compte. Vous ne pouvez pas effectuer de mises au‑delà du solde disponible.
Mises minimum et maximum : chaque jeu affiche des limites de mise minimales et maximales, déterminées par l'Opérateur ou par le fournisseur de logiciel. Vous vous engagez à respecter ces limites. L'Opérateur peut, à partir de 2025, ajuster ces limites sans préavis pour des raisons techniques ou réglementaires.
Types de mises : selon le jeu, différentes options de mise peuvent être proposées (par exemple, mise par ligne, mise totale, mises latérales). Les règles spécifiques de chaque jeu prévalent et sont disponibles dans l'interface du jeu.

Annulation et modification des mises

Caractère définitif : une fois qu'une mise a été confirmée par le système, elle est réputée définitive et ne peut, en principe, être annulée ou modifiée par le Joueur.
Erreurs manifestes : en cas d'erreur technique ou humaine évidente (par exemple, affichage incorrect d'une cote ou d'un gain, dysfonctionnement d'un jeu), l'Opérateur se réserve le droit d'annuler la mise ou de la corriger en ajustant le résultat et le solde du compte conformément à la situation qui aurait dû prévaloir sans erreur.
Jeux interrompus : si une session de jeu est interrompue pour des raisons techniques indépendantes de votre volonté (panne de serveur, problème côté Opérateur), la dernière transaction validée par le système fait foi. Les jeux non conclus peuvent être rejoués, remboursés ou réglés conformément aux règles du fournisseur de jeu.

Comportement dans le casino et les chats

Respect et courtoisie : vous devez adopter un comportement respectueux envers les autres joueurs et le personnel du casino, y compris dans les fonctionnalités de chat des jeux en direct. Sont interdits notamment les propos injurieux, discriminatoires, violents, diffamatoires, obscènes ou incitant à la haine.
Interdiction de fraude : toute tentative de fraude, collusion, utilisation de logiciels ou dispositifs visant à obtenir un avantage déloyal, exploitation de bugs ou de failles, manipulation de résultats, ainsi que toute participation à des activités de blanchiment de capitaux, sont strictement interdites.
Sanctions : en cas de violation des règles de conduite, l'Opérateur peut, à sa seule discrétion, suspendre temporairement le chat, exclure le Joueur d'un jeu spécifique, annuler des mises, confisquer des gains issus d'une activité frauduleuse, voire clôturer le compte conformément à la section " Résiliation et suspension ".

Conditions de bonus

Activation des bonus

Attribution : les Bonus peuvent être attribués automatiquement (par exemple, bonus de bienvenue) ou nécessiter l'activation par le Joueur (par code promotionnel, opt‑in sur la page promotionnelle, etc.). Les détails de chaque offre sont précisés sur https://batcoin.bet/bonus-terms-conditions.
Éligibilité : chaque Bonus peut être soumis à des critères d'éligibilité spécifiques (pays autorisés, type de moyen de paiement, montant de dépôt minimal, etc.). Les résidents français ne sont pas éligibles aux Bonus, le site n'étant pas autorisé en France.
Unicité : sauf indication contraire, un seul Bonus ne peut être actif à la fois sur un même compte. L'Opérateur peut limiter la fréquence et le nombre de Bonus attribués à partir de 2025 pour des raisons de conformité.

Exigences de mise et délai

Wagering : les Bonus et les gains issus de Bonus sont soumis à des exigences de mise (wager) indiquées pour chaque promotion. Par exemple, un Bonus peut nécessiter d'être rejoué 35 fois avant tout retrait des gains. Les exigences de mise et leur calcul exact sont définis sur la page de la promotion concernée.
Délai : chaque Bonus doit être utilisé et ses exigences de mise remplies dans un délai déterminé (par exemple, 7, 14 ou 30 jours à compter de l'activation en 2025). Passé ce délai, le Bonus et les gains qui en découlent peuvent être annulés.
Contribution des jeux : tous les jeux ne contribuent pas de la même manière au wagering. Les machines à sous peuvent contribuer à 100 %, tandis que d'autres jeux (jeux de table, vidéo‑poker, jeux en direct) peuvent contribuer à un pourcentage réduit ou nul. Les pourcentages de contribution sont précisés dans les conditions spécifiques de chaque Bonus.

Jeux et actions interdits

Jeux exclus : certains jeux ou catégories de jeux peuvent être exclus des exigences de mise des Bonus. L'utilisation de Bonus sur des jeux exclus peut entraîner l'annulation du Bonus et des gains associés.
Mise maximale avec Bonus : des limites de mise maximale par tour ou par coup peuvent s'appliquer lorsque vous jouez avec un solde de Bonus (par exemple, ne pas dépasser un certain multiplicateur du montant du Bonus). Le non‑respect de ces limites peut entraîner la confiscation des gains liés au Bonus.
Comportements abusifs : il est interdit d'adopter des stratégies visant à tirer profit abusivement des Bonus (par exemple, combiner des mises très faibles puis très élevées, jouer des mises opposées sur des résultats différents, etc.). En cas d'abus, l'Opérateur peut annuler les Bonus, les gains et clôturer le compte.

Combinaison de promotions

Non‑cumul : sauf mention expresse, les promotions ne sont pas cumulables. L'activation d'un nouveau Bonus peut entraîner l'annulation d'un Bonus en cours et/ou de ses gains non encore convertis.
Priorité des termes spécifiques : en cas de contradiction entre les présentes Conditions et les conditions spécifiques d'un Bonus ou d'une promotion, les conditions spécifiques prévalent pour cette promotion particulière.
Annulation volontaire : vous pouvez demander l'annulation d'un Bonus actif. Dans ce cas, le Bonus et les gains non encore convertis peuvent être supprimés de votre compte.

Paiements, dépôts et retraits

Méthodes de dépôt

Moyens de paiement acceptés : batcoin.bet peut accepter, à partir de 2025, différents moyens de paiement, notamment cartes bancaires, portefeuilles électroniques et cryptomonnaies compatibles. Les moyens disponibles varient selon le pays et peuvent être modifiés à la discrétion de l'Opérateur.
Dépôts en cryptomonnaie : en cas de dépôt en cryptomonnaie, la valeur créditée sur votre compte est convertie en devise de compte selon le taux de change appliqué au moment de la transaction. Vous êtes responsable de vérifier l'adresse de dépôt et le réseau utilisé.
Fonds propres : vous vous engagez à n'utiliser que des moyens de paiement et des fonds qui vous appartiennent légalement et qui ne proviennent pas d'une activité illicite, conformément à la Politique AML/KYC.

Limites, frais et traitement

Limites de dépôt et de retrait : l'Opérateur peut imposer des montants minimum et maximum pour les dépôts et retraits, par transaction, par jour, par semaine ou par mois. Ces limites sont indiquées dans la section caisse (" Cashier ") du Site.
Frais : l'Opérateur peut appliquer des frais de traitement raisonnables, en particulier pour certains moyens de paiement ou en cas de retraits fréquents sans activité de jeu proportionnée. Le cas échéant, ces frais sont indiqués avant la confirmation de la transaction.
Délais : les dépôts sont en principe traités immédiatement, tandis que les retraits sont soumis à des délais de traitement internes (vérifications KYC) et à ceux des prestataires de paiement. À partir de 2025, l'Opérateur s'efforce de traiter les demandes de retrait dans un délai raisonnable, sous réserve de la fourniture des documents requis.

Retraits et vérifications

Procédure de retrait : les retraits doivent être effectués, dans la mesure du possible, via le même moyen de paiement que celui utilisé pour le dépôt initial, conformément aux obligations AML/KYC.
Vérification d'identité : avant de traiter un retrait, l'Opérateur peut exiger des documents supplémentaires pour confirmer votre identité, votre adresse, votre pays de résidence et la légitimité de la source des fonds. Le non‑respect de ces obligations peut entraîner le refus ou le report du retrait.
Compte inactif : pour les comptes inactifs sur une longue période à compter de 2025, l'Opérateur peut appliquer les dispositions prévues dans les politiques internes (frais d'inactivité, clôture, etc.), conformément au droit applicable.

Remboursements de mises et de bonus

Erreurs techniques : en cas d'erreur technique affectant un jeu ou une transaction, l'Opérateur peut annuler la mise et rembourser le montant de la mise sur votre solde réel, ou reconstituer l'état du compte tel qu'il aurait dû être sans l'erreur.
Remboursement de Bonus : les Bonus n'ont aucune valeur monétaire en dehors du Site et ne peuvent être remboursés. En cas d'annulation d'un Bonus, seule la partie du solde en argent réel reste disponible, sous réserve du respect des Conditions.
Chargebacks : toute demande de rétrofacturation (chargeback) auprès d'un prestataire de paiement constitue une violation grave. L'Opérateur peut suspendre le compte, annuler les gains, et engager des actions pour recouvrer les montants indûment remboursés.

Limitation de responsabilité

Obligations de l'opérateur

Intégrité des jeux : l'Opérateur veille à ce que les jeux proposés sur batcoin.bet soient fournis par des fournisseurs de logiciels réputés et que les résultats soient déterminés par des générateurs de nombres aléatoires (RNG) ou par des mécanismes certifiés.
Exactitude des résultats : les résultats des jeux tels qu'enregistrés par les systèmes de l'Opérateur ou des fournisseurs de jeux font foi et prévalent sur toute autre information affichée.
Maintenance : l'Opérateur peut, à partir de 2025, procéder à des opérations de maintenance, suspendre temporairement l'accès au Site ou à certains jeux afin d'assurer leur bon fonctionnement.

Exclusions de responsabilité

Accès et réseau : l'Opérateur n'est pas responsable des coupures de réseau, pannes de connexion, lenteurs d'Internet, dysfonctionnements matériels ou logiciels de votre équipement, ni des perturbations causées par des tiers (fournisseurs d'accès à Internet, opérateurs télécoms, etc.).
Utilisation illicite : vous êtes seul responsable de vous assurer que votre utilisation du Site est licite dans votre pays de résidence. L'Opérateur ne peut être tenu responsable si vous violez les lois locales, notamment les lois françaises interdisant l'accès aux sites non agréés par l'ANJ.
Perte de données : l'Opérateur n'est pas responsable de la perte de données, de contenus ou de communications résultant de pannes techniques, sauf faute lourde de sa part.

Limitation du montant de la compensation

Plafond : sauf disposition impérative contraire, la responsabilité totale de l'Opérateur envers vous, découlant de ou liée à une mise ou à un jeu particulier, est limitée au montant de la mise concernée.
Exclusion des dommages indirects : en aucun cas l'Opérateur ne sera responsable des pertes de profits, pertes de chance, pertes de données, dommages indirects ou consécutifs.
Droits impératifs : rien dans cette section ne limite les droits qui vous sont reconnus par les lois impératives applicables, le cas échéant. Toutefois, si vous êtes résident en France, vous ne devez pas utiliser le Site, celui‑ci n'étant pas autorisé par l'ANJ.

Droits de propriété intellectuelle

Contenus du site

Titularité : tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au Site batcoin.bet, à la marque betcoin-casino, aux logos, textes, graphiques, interfaces, logiciels et autres contenus sont la propriété de l'Opérateur ou de ses concédants de licence.
Licence limitée : l'Opérateur vous accorde une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au Site et utiliser les services uniquement à des fins de divertissement, conformément aux présentes Conditions.

Restrictions d'utilisation

Interdiction de reproduction : il est interdit de copier, reproduire, distribuer, publier, modifier, adapter, traduire, décompiler, désassembler, effectuer de l'ingénierie inverse ou créer des œuvres dérivées à partir de tout ou partie du Site ou des logiciels utilisés, sans l'autorisation écrite préalable de l'Opérateur.
Utilisation de la marque : vous ne pouvez pas utiliser la marque betcoin-casino ou tout autre signe distinctif associé à batcoin.bet à des fins commerciales, publicitaires ou promotionnelles sans accord écrit préalable.
Contenu de tiers : certains contenus ou jeux peuvent être fournis par des tiers. Ces contenus restent la propriété de leurs titulaires et sont utilisés sous licence. Vous devez respecter les conditions qui leur sont applicables.

Confidentialité et protection des données

Référence à la Politique de Confidentialité

Traitement des données : l'Opérateur collecte et traite vos données personnelles conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur https://batcoin.bet/privacy-policy. Cette politique décrit notamment les catégories de données collectées, les finalités du traitement, les destinataires et la durée de conservation.
Conformité au RGPD : en tant qu'entité établie dans l'Union européenne (Bulgarie), l'Opérateur s'engage à respecter les principes du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) à compter de 2025, dans la mesure où il est applicable, ainsi que toute autre législation pertinente en matière de protection des données.
Jeu responsable et AML : certaines données peuvent être traitées dans le cadre de la lutte contre le blanchiment de capitaux, le financement du terrorisme (Politique AML/KYC) et la prévention du jeu excessif, comme décrit sur https://batcoin.bet/anti-money-laundering-policy et https://batcoin.bet/responsible-gaming.

Modifications des Conditions

Procédure de mise à jour

Révisions : l'Opérateur peut, à partir de 2025, modifier les présentes Conditions afin de refléter des changements légaux, réglementaires, techniques ou opérationnels.
Notification : en cas de modification substantielle, l'Opérateur s'efforcera de vous en informer par des moyens appropriés, notamment par une notification sur le Site, un bandeau d'information, et/ou un e‑mail envoyé à l'adresse associée à votre compte.
Entrée en vigueur : sauf indication contraire, les modifications prennent effet à la date indiquée dans la notification ou, à défaut, dès leur publication sur https://batcoin.bet/terms-conditions.

Acceptation et refus

Acceptation tacite : votre utilisation continue du Site après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des nouvelles Conditions.
Désaccord : si vous n'acceptez pas les modifications proposées, votre seul recours est de cesser d'utiliser le Site et de demander la clôture de votre compte, conformément à la section " Résiliation et suspension ".

Résiliation et suspension

Résiliation par l'utilisateur

Clôture volontaire : vous pouvez, à tout moment, demander la clôture de votre compte via les paramètres du compte ou en contactant le support. Sous réserve des vérifications AML/KYC, l'Opérateur procède au règlement de votre solde réel disponible, hors Bonus non encore convertis.
Auto‑exclusion : dans le cadre du Jeu Responsable, vous pouvez demander une suspension ou auto‑exclusion temporaire ou permanente de votre compte. Les modalités sont décrites sur https://batcoin.bet/responsible-gaming.

Résiliation ou suspension par l'opérateur

Motifs : l'Opérateur peut suspendre ou clôturer votre compte, avec ou sans préavis, en cas de :
- violation des présentes Conditions ;
- fraude, collusion, usage de multiples comptes, utilisation de VPN depuis une juridiction interdite (notamment la France en 2025) ;
- non‑respect des obligations AML/KYC ou suspicion raisonnable de blanchiment de capitaux ou d'activités illicites ;
- chargebacks ou contestations abusives de paiements ;
- comportement inapproprié ou menaçant envers le personnel ou les autres joueurs.
Conséquences : en cas de suspension, votre accès au compte et aux jeux peut être temporairement limité. En cas de clôture, votre compte est définitivement désactivé. L'Opérateur peut retenir ou confisquer les Bonus et gains issus d'activités prohibées.

Traitement des fonds lors de la clôture

Solde réel : sauf en cas de fraude avérée ou d'activité illicite, l'Opérateur s'efforce de vous verser le solde en argent réel disponible sur votre compte au moment de la clôture, sous réserve de vérifications AML/KYC.
Solde bonus : à la clôture du compte, tous les Bonus non encore convertis et les gains associés peuvent être annulés, à moins qu'une obligation légale impérative n'en dispose autrement.
Notification : lorsque cela est raisonnablement possible, l'Opérateur informe l'Utilisateur par e‑mail ou via le Site des décisions de suspension ou de clôture, en précisant les motifs principaux, sous réserve des exigences de lutte contre le blanchiment et d'autres obligations légales.

Loi applicable et juridiction

Cadre juridique

Loi applicable : les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de Curaçao, sans préjudice des lois impératives d'autres juridictions qui pourraient s'appliquer, le cas échéant.
Jeu non agréé en France : le Site n'étant pas agréé par l'ANJ, les résidents français ne doivent pas utiliser les services de batcoin.bet. Aucune disposition des présentes Conditions ne saurait être interprétée comme une dérogation aux lois impératives françaises interdisant l'accès aux jeux non agréés.

Résolution des litiges

Réclamation interne : en cas de litige, vous devez d'abord contacter le service client de l'Opérateur en fournissant toutes les informations pertinentes. L'Opérateur examinera votre réclamation et tentera de trouver une solution dans un délai raisonnable à compter de 2025.
Escalade : si la réclamation n'est pas résolue, vous pouvez, le cas échéant, adresser une plainte à l'autorité de régulation compétente à Curaçao, conformément aux informations disponibles sur le Site et sur le site de Gaming Curaçao. Aucun organisme de résolution alternative des litiges (ADR) tiers efficace n'est garanti.
Tribunaux compétents : à défaut de résolution amiable, tout litige lié aux présentes Conditions relève de la compétence exclusive des tribunaux de Curaçao, sous réserve des dispositions impératives de droit applicable.

Informations de contact

Support client

Site officiel : pour toute question relative à votre compte, aux jeux ou aux présentes Conditions, vous pouvez consulter https://batcoin.bet et les sections " Conditions Générales ", " Politique de Confidentialité ", " Politique AML/KYC " et " Jeu Responsable ".
Formulaires et e‑mail : les coordonnés de contact (formulaire de contact et/ou adresses e‑mail de support) sont fournis sur le Site. À la date du 6 novembre 2025, aucun numéro de téléphone spécifique ou adresse e‑mail nominative n'est explicitement mentionné dans les données publiques fournies.

Informations légales sur l'opérateur

Entité opératrice : Global Limited Holding EOOD, entité de droit bulgare, titulaire de la licence de jeu en ligne n° GLH-OCCHKTW0706212018 sous la Master Licence 365/JAZ délivrée par Gaming Curaçao.
Pays d'enregistrement : Bulgarie (adresse complète non spécifiée dans les informations disponibles à ce jour ; l'Opérateur peut communiquer des coordonnées actualisées sur demande conformément aux obligations légales applicables).
Juridiction de licence : Curaçao (aucune adresse physique détaillée n'est fournie, seule la juridiction de licence est mentionnée).

Dispositions finales : si une clause des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur. Les présentes Conditions, telles qu'actualisées à compter de 2025, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et l'Opérateur concernant l'utilisation de batcoin.bet sous la marque betcoin-casino.